Зачем нужен брендинг
![]() |
Итак, почему имеет смысл продавать не просто товар, но товар под какой-либо маркой?
Котлер выделяет следующие причины использования марочного подхода1:
- упрощение процесса оформления заказа и доставки продукции;
- юридическая защита уникальных качеств продукции;
- создание круга лояльных покупателей;
- четкая ориентация на определенные сегменты рынка;
- укрепление корпоративного имиджа и, как следствие, возможность более эффективного выведения новых марок на рынок.
Дойл отмечает2, что
- розничная торговля и потребители готовы заплатить за сильные марки высокую цену;
- сильная марка занимает лидирующие позиции на рынке;
- срок жизни марок зачастую длиннее срока жизни товаров.
Аакер, признанный «гуру» в области бренд-маркетинга, подчеркивает, что главная идея брендинга – уход от ценовых войн и конкуренция за счет дифференциации3.
Со своей стороны заметим, что марка - это дополнительная вероятность того, что будет куплен именно ВАШ товар. Хорошая иллюстрация тому – проведение закрытых / открытых тестов.
Вот как, например, марка влияет на выбор напитков кола4 (таблица ниже).
Открытый и закрытый тесты: Coca-Cola против Pepsi
|
Известен российский «хрестоматийный» пример, когда тестировался такой «народный» напиток, как водка.
Водка, которую потребители оценивали как наилучшую в силу ее качества при закрытом тесте (т.е. они не знали, какую именно марку они пробуют), при открытом получила наихудшую оценку в силу определенных негативных ассоциаций, связанных с данной конкретной маркой.
Такое сильное влияние бренда на потребительское поведение позволяет установить взаимосвязь между успехами в бренд-билдинге и финансовыми результатами фирмы.
Заметим, что сильный бренд позволяет снизить риски получения будущих денежных потоков.
Interbrand ежегодно публикует сведения о стоимости марок публичных компаний, величина которых исчисляется миллиардами долларов (бессменный лидер списка – марка Coca-Cola, оцениваемая примерно в 69 млрд. долл. – 59% от рыночной капитализации компании).
В нашей стране также появились первые примеры оценок отечественных брендов, что говорит о возрастании их роли (таблица ниже).
Оценка стоимости российских марок
|
Итак, концепция брендинга может принести весьма ощутимую денежную пользу (брендинг ради брендинга не имеет смысла).
Резонно отметить, что, с одной стороны, сильная марка снижает предпринимательские риски, с другой - на создание сильной марки необходимы ресурсы – денежные, временные, человеческие. И далеко не факт, что они будут окуплены. Но смысл бизнеса в том и заключается, чтобы рисковать, вкладывая деньги в проекты и стараясь получать свой предпринимательский доход.
Поэтому использование накопленного положительного опыта создания и «запуска» марок позволяет избежать очевидных ошибок при использовании концепции брендинга.
** - По материалам издания: Зотов В.В. Монография «Ценность бренда» М. ООО «Маркет ДС Корпорейшн.» 2005. Материал публикуется с разрешения автора
*** - данные компаний, владельцев брендов
**** - данные компании «Интербрэнд Русконсалтинг»
1 Котлер Ф. Маркетинг-менеджмент. – СПб.: Питер Ком, 1999. - сс. 523-524.
2 Дойл П. Маркетинг-менеджмент и стратегии. 3-е издание/Пер. с англ. Под ред. Ю.Н. Каптуревского.– СПб: Питер, 2002. – с. 229.
3 Aaker, David A. Managing brand equity: capitalizing on the value of a brand name. – NY: THE FREE PRESS, 1991. – pp. 7-8.
4 Дойль П. Маркетинг, ориентированный на стоимость / Пер. с англ. под ред. Ю.Н. Каптуревского. – СПб: Питер, 2001. – с. 301.
Все материалы раздела «Брендинг»